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title: "memoQ: Das Plugin wird nicht angezeigt oder lädt nicht"
description: Fehlt Lara in memoQ? Beheben Sie Schritt für Schritt Probleme bei der Installation von Plugins, Anmeldefehler und Kontoprobleme auf memoQ Desktop und memoQ Server.
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12\. November 2026

# memoQ: Das Plugin wird nicht angezeigt oder lädt nicht

Wenn Lara in memoQ fehlt, sind die Plug-in-Dateien in der Regel nie im Add-Ins-Ordner angekommen, es wurde das falsche Paket installiert oder die memoQ-Version wird nicht unterstützt. Suchen Sie unten Ihr Problem heraus und befolgen Sie die Schritte in der angegebenen Reihenfolge.

#### **Lara Translate wird nicht in der Liste der MT-Plugins (Desktop) angezeigt.**

1. **Suchen Sie nach dem richtigen Namen.** Das Plugin wird als **Lara Translate** aufgeführt. „Lara MT“ oder ein ähnlicher Name ist lediglich der Name, den Sie Ihrem Profil geben.
2. **Überprüfen Sie Ihre memoQ-Version** unter Hilfe → Info zu memoQ. Das Plugin unterstützt die Versionen 11.0.21 bis 12.5.20. memoQ 10 und frühere Versionen werden nicht unterstützt.
3. **Installieren Sie es erneut, nachdem Sie memoQ geschlossen haben.** Schließen Sie memoQ, einschließlich des Symbols neben der Windows-Uhr, und führen Sie dann das Installationsprogramm erneut aus.
4. **Als Administrator ausführen.** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm → Als Administrator ausführen.
5. **Überprüfen Sie, ob Windows die Datei nicht blockiert hat.** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm → Eigenschaften. Wenn Sie unten auf der Registerkarte „Allgemein“ die Option „Zulassen“ sehen, wählen Sie sie aus, klicken Sie auf „OK“ und führen Sie die Installation erneut durch. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr Antivirenprogramm keine Lara-Datei unter Quarantäne gestellt hat.
6. **Überprüfen Sie den Ordner „Addins“.** Öffnen Sie C:\\Program Files\\memoQ\\memoQ-12\\Addins (memoQ-11 für memoQ 11). Wenn keine Lara-Dateien vorhanden sind, kopieren Sie die Plugin-Dateien aus dem Desktop-Paket manuell in diesen Ordner und starten Sie memoQ anschließend neu.
7. **Vergewissern Sie sich, dass Sie das Desktop-Paket verwendet haben.** Das Serverpaket ist für memoQ Server konzipiert und lässt sich nicht in memoQ Desktop laden.

#### **Lara ist in einem Online-Projekt (memoQ Server) nicht verfügbar.**

1. Überprüfen Sie, ob auf dem Server das **Serverpaket** und nicht das Desktop-Paket installiert ist: memoQ Server lädt nur die Serverversion.
2. Überprüfen Sie, ob sich sowohl LaraPlugin.dll als auch LaraPlugin.skgsign im Verzeichnis C:\\Program Files\\memoQ\\MemoQ Server\\Addins (oder C:\\Program Files\\Kilgray\\MemoQ Server\\Addins) befinden.
3. Starten Sie den Server über die memoQ Server Deployment Administration neu (memoQ Server beenden und anschließend starten).
4. Aktivieren Sie Lara in den MT-Einstellungen des Online-Projekts.

#### **Fehler: „Sie sind nicht bei Lara angemeldet“**

Die vollständige Meldung lautet MtLookupException: Sie sind nicht bei Lara angemeldet. Öffnen Sie die Lara-Einstellungen und melden Sie sich an.

- **Lokales Projekt:** Öffnen Sie Ihr Lara-Profil unter MT-Plugins → Bearbeiten → Plugin konfigurieren und melden Sie sich an.
- **Online-Projekt lokal ausgecheckt:** Aus Sicherheitsgründen überträgt Windows die Anmeldung beim Server nicht auf ein lokal ausgechecktes Projekt.

#### **Fehler: „Vorgang nicht zulässig: Ihr Konto hat den Status ‚Pausiert‘“**

Das verwendete Lara-Konto hat kein aktives kostenpflichtiges Abonnement. Dies geschieht normalerweise, wenn das Plugin das Lara-Konto des Servers nicht nutzen kann und stattdessen auf das persönliche Konto des Nutzers zurückgreift – häufig ein kostenloses Konto, das nicht mit Plugins verwendet werden kann.

1. Bitten Sie Ihren Serveradministrator, zu prüfen, ob das Lara-Profil des Servers mit einem aktiven Teamkonto angemeldet ist.
2. Wenn Sie an lokalen Projekten arbeiten, melden Sie sich mit einem Konto an, das über ein aktives, kostenpflichtiges Abonnement verfügt oder zu Ihrem Team gehört.

#### **Das Plugin zeigt das Konto einer anderen Person an.**

Auf dem memoQ Server ist dies normal: Alle, die an einem Online-Projekt arbeiten, verwenden das auf dem Server angemeldete Lara-Konto. Melden Sie sich nicht von Ihrem Computer ab: Wenn Sie Schreibberechtigungen auf dem Server haben, kann dies dazu führen, dass alle Benutzer abgemeldet werden. Siehe Lara für memoQ → So funktioniert die Anmeldung auf dem memoQ Server.

#### **memoQ warnt beim Start vor einem nicht signierten Plugin**

Ab memoQ 11 warnt memoQ beim Start, wenn ein Plugin nicht signiert ist. Die von unserer Integrationsseite heruntergeladenen Lara-Plugins sind signiert. Diese Warnung bedeutet also, dass eine ältere oder inoffizielle Version installiert ist. Entfernen Sie es aus dem Ordner „Addins“ und installieren Sie die neueste Version.

#### **Lara übersetzt ein bestimmtes Sprachpaar nicht.**

Wenn Lara bei einigen Projekten funktioniert, bei anderen jedoch nicht, überprüfen Sie bitte, ob beide Projektsprachen – einschließlich regionaler Varianten wie fr-CH oder it-CH – von Lara unterstützt werden. Stellen Sie das Projekt auf eine unterstützte Variante ein und versuchen Sie es erneut.

#### **Ich verwende memoQ 9 oder 10**

Diese Versionen werden vom Lara-Plugin nicht unterstützt. Wenden Sie sich mit Ihrer genauen Version an den Support, und wir informieren Sie über Ihre Optionen.

Kommt es immer noch zu Problemen? Wenden Sie[sich](mailto:support@laratranslate.com) mit den Angaben, die unter Lara-Plugins für CAT-Tools → Bevor Sie sich an den Support wenden aufgeführt sind, an den Support.

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**Dieser Artikel handelt von:**

- Behebung des Problems, dass Lara nicht in memoQ Desktop oder memoQ Server angezeigt wird
- Beheben von Anmelde- und Kontoproblemen
- Warnungen zu nicht signierten Plugins sowie zu nicht unterstützten Sprachkombinationen oder memoQ-Versionen

- [Über Lara](https://support.laratranslate.com/de/%C3%BCber-lara?hsLang=de)
- [Lara verwenden](https://support.laratranslate.com/de/lara-verwenden?hsLang=de#main-content)

    - [Text übersetzen](https://support.laratranslate.com/de/lara-verwenden?hsLang=de#text-%C3%BCbersetzen)
    - [Dokumente übersetzen](https://support.laratranslate.com/de/lara-verwenden?hsLang=de#dokumente-%C3%BCbersetzen)
    - [Sprachübersetzung](https://support.laratranslate.com/de/lara-verwenden?hsLang=de#sprach%C3%BCbersetzung)
    - [Bilder übersetzen](https://support.laratranslate.com/de/lara-verwenden?hsLang=de#bilder-%C3%BCbersetzen)
    - [Audio übersetzen](https://support.laratranslate.com/de/lara-verwenden?hsLang=de#audio-%C3%BCbersetzen)
- [Konten und Abonnements](https://support.laratranslate.com/de/konten-und-abonnements?hsLang=de#main-content)

    - [Konto verwalten](https://support.laratranslate.com/de/konten-und-abonnements?hsLang=de#konto-verwalten)
    - [Zahlungen und Rechnungen](https://support.laratranslate.com/de/konten-und-abonnements?hsLang=de#zahlungen-und-rechnungen)
    - [Abonnement verwalten](https://support.laratranslate.com/de/konten-und-abonnements?hsLang=de#abonnement-verwalten)
    - [Team verwalten](https://support.laratranslate.com/de/konten-und-abonnements?hsLang=de#team-verwalten)
    - [Preise](https://support.laratranslate.com/de/konten-und-abonnements?hsLang=de#preise)
- [API und Integrationen](https://support.laratranslate.com/de/api-und-integrationen?hsLang=de#main-content)

    - [API](https://support.laratranslate.com/de/api-und-integrationen?hsLang=de#api)
    - [CAT-Tools](https://support.laratranslate.com/de/api-und-integrationen?hsLang=de#cat-tools)
    - [MCP-Server](https://support.laratranslate.com/de/api-und-integrationen?hsLang=de#mcp-server)
    - [Integrationen](https://support.laratranslate.com/de/api-und-integrationen?hsLang=de#integrationen)
- [Datensicherheit und Datenschutz](https://support.laratranslate.com/de/datensicherheit-und-datenschutz?hsLang=de#main-content)

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