- Gehen Sie zur Anmeldeseite Ihres Kontos und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ Link unterhalb des Passworteingabefelds.
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anweisungen zum Zurücksetzen senden.
- Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten sehen.
- Öffnen Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts und klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“. Dadurch werden Sie zu einer sicheren Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort erstellen können.
- Geben Sie Ihr neues Passwort in das Feld Neues Passwort ein. Verwenden Sie eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, um es sicher zu machen. Bestätigen Sie das neue Passwort, indem Sie es erneut in das zweite Feld eingeben, und klicken Sie dann auf Passwort zurücksetzen.
- Nach dem Speichern wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, dass Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt wurde. Kehren Sie zur Anmeldeseite zurück und verwenden Sie Ihr neues Passwort, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
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