- Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des Dashboards.
- Wählen Sie im linken Menü der Kontoeinstellungen die Registerkarte Abonnement aus.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt, der Ihre aktiven Abonnementdetails anzeigt, und suchen Sie nach der Option Abonnement kündigen.
- Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Plan deutlich weniger Funktionen bietet. Hier können Sie die verfügbaren Pläne vergleichen.
Wenn Sie auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Sie können ein Ticket einreichen oder die Live-Chat-Option nutzen, indem Sie oben in Ihrem Dashboard auf den Support-Bereich klicken.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie fortfahren möchten, bestätigen Sie bitte ein letztes Mal, indem Sie „Ja, mein Abonnement kündigen“ auswählen. - Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht, dass Ihr Abonnement erfolgreich gekündigt wurde. Der kostenpflichtige Tarif bleibt bis zum Ende des Abonnementzeitraums aktiv und wird dann automatisch auf den kostenlosen Tarif herabgestuft.
Hinweis: Bei Jahresabonnements bleibt Ihr Tarif nach der Kündigung bis zum Ende der vorausbezahlten Laufzeit aktiv; es erfolgt keine automatische Verlängerung über dieses Datum hinaus.
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- Verwaltung von Abrechnungen und Zahlungen
- Richtlinien zur Kündigung von Abonnements